Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Elektromobilitás Magyarország Kft.
2146 Mogyoród, Sissi Villapark, Sissi utca 6.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma. Cél: megkeresésed megválaszolása. Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Kiegészítők érdeklődési űrlap: név, e-mail cím, esetleg telefonszám, a kiválasztott termék. Cél: érdeklődésed feldolgozása, kapcsolatfelvétel az átvétel egyeztetéséhez. Jogalap: hozzájárulásod.
Chatbot beszélgetés: a chatbe írt üzeneteid, hogy választ tudjunk adni a kérdéseidre. A beszélgetés feldolgozásához az Anthropic (Claude) mesterséges intelligencia szolgáltatását használjuk. Jogalap: hozzájárulásod.
Sütik: a süti tájékoztatóban (/suti-tajekoztato) leírtak szerint.
3. Adatfeldolgozók, akikkel megosztjuk az adatot
- Formspree (kapcsolatfelvételi és érdeklődési űrlapok feldolgozása)
- Anthropic (a chatbot működtetéséhez)
- Cloudflare (a weboldal tárhelye)
- Mentor Biztosítási Alkusz Kft. (kizárólag akkor, ha biztosítási ajánlatot kérsz, és ehhez hozzájárulsz)
Ezek a szolgáltatók részben az Európai Unión kívül (jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban) működnek, az adattovábbítás a jogszabály által előírt garanciák mellett történik.
4. Meddig tároljuk az adatokat
A megkeresésed megválaszolásához szükséges ideig, illetve amíg a hozzájárulásodat vissza nem vonod.
5. Adatbiztonság
Az adatokat a tőlünk elvárható technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés ellen.
6. A jogaid
Bármikor kérheted a rád vonatkozó adatok másolatát, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted az adatok hordozhatóságát. Ehhez írj nekünk a info@mrspring.hu címre.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adataid kezelésére vonatkozó jogaidat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz.